Обмен и возврат

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:
1. Обменять товар надлежащего качества.
2. Возвратить товар надлежащего качества.
3. Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:
1. Товар в новом состоянии. Без следов использования, стирки, косметических средств.
2. Товар, у которого есть чек;
3. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
4. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Товар не подлежащий обмену / возврату
1. Домашняя одежда (пижамы, белье, носки)

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации отправленной посылки. данные IBAN, EDRPO, ФИО и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение 7 (семи) рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение 7 (семи) рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за счет покупателя.
Исключением является производственная нехватка товара!

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую Почту:
Данные для отправки товара:
ФОП СОРОКИНА-САРИЧЕВА ЕРНА АРНОЛЬДИВНА
+38 050 55 81 074
г. Киев, НА №320

Возврат средств производится после получения товара.

Возврат средств производится на IBAN карту.

Возврат средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.